Trouver des arguments solides pour convaincre vos clients
Vous souhaitez définir les caractéristiques de vos produits et/ou services et les transformer en avantages pour vos clients.
Repartir avec des arguments solides pour construire vos documents commerciaux (site internet, flyers, plaquettes..) et pour votre prospection (téléphonique, rendez-vous commerciaux …).
OBJECTIFS
- Définir les caractéristiques de ses produits et/ou services et les transformer en avantages pour ses clients.
- Repartir avec des arguments solides pour construire ses documents commerciaux (site internet, flyers, plaquettes..) et pour sa prospection (téléphonique, rendez-vous commerciaux).
- Rédiger une lettre de prospection commerciale.
PROGRAMME
Les grandes familles d’arguments
- Quelles sont les familles d’arguments ?
- Présentation des projets des participants selon ces familles.
Les caractéristiques de ses produits/services
- Qu’est ce qu’une caractéristique?
- Comment définir ses caractéristiques produit/service?
- Travail personnel puis échange en groupe pour définir ses propres caractéristiques.
Transformer ses caractéristiques en avantages pour ses clients
- Pourquoi transformer les caractéristiques en avantages clients ?
- Les différents types de clients.
- Travail personnel puis échange en groupe pour définir ses avantages clients.
Rédiger sa lettre commerciale
- La méthode de rédaction AIDA.
- Les règles de langage.
Correction de la lettre commerciale
Compétences visées
- Construction d’un argumentaire commercial solide
- Rédaction de documents commerciaux pertinents.
La formation se déroule dans les locaux BGE PaRIF
18 rue du faubourg du Temple
Escalier A – 2ème étage
75 011 PARIS
Métro : République
Cette formation se déroule sous forme de 3 sessions :
Le 1er mars 2012 de 9h00 – 13h00 (session 1)
Le 8 mars 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 22 mars 2012 de 9h00 – 13h00 (session 3)
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Le 07 mars 2012 de 14h00 – 18h00 (session 1)
Le 13 mars 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 21 mars 2012 de 9h00 – 13h00 (session 3)
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Le 12 avril 2012 de 9h00 – 13h00 (session 1)
Le 19 avril 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 24 avril 2012 de 9h00 – 13h00 (session 3)
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Le 11 mai 2012 de 9h00 – 18h00 (session 1)
Le 23 mai 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 30 mai 2012 de 9h00 – 13h00(session 3)
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Le 12 avril 2012 de 9h00 – 13h00 (session 1)
Le 19 avril 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 24 avril 2012 de 9h00 – 13h00 (session 3)
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Le 11 mai 2012 de 9h00 – 18h00 (session 1)
Le 23 mai 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 30 mai 2012 de 9h00 – 13h00(session 3)
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Le 13 juin 2012 de 9h00 – 13h00 (session 1)
Le 19 juin 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 26 juin 2012 de 9h00 – 13h00 (session 3)
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Le 06 juin 2012 de 9h00 – 18h00 (session 1)
Le 14 juin 2012 de 9h00 – 18h00 (session 2)
Le 21 juin 2012 de 9h00 – 13h00(session 3)
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Coût : 200 euros / personne
Places disponibles : 15

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